Mercadeo DigitalTecnologíaUse la creatividad y tecnología para conocer a sus clientes

Heilyn Gomez 7 días ago
Cada vez más los mercadólogos quieren que sus tecnologías trabajen juntas para crear una experiencia cohesiva, tanto a nivel interno como para sus clientes. No es un secreto que los consumidores abandonan una marca si no logran satisfacer sus necesidades, la lealtad de los clientes es fundamental. Gracias al marketing que se basa en datos y tecnología, se pueden asumir mayores riesgos creativos, tomar mejores decisiones y demostrar el valor de las ideas. “Las buenas...

Estilo de VidaMercadeo DigitalInstagram: la red social que más vende

Heilyn Gomez 3 meses ago
Hoy en día Instagram cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos en todo el mundo. Es por eso que las marcas, desde pequeñas empresas a grandes multinacionales, detectaron el poder de esta red social y empezaron a estar cada vez más presentes en ella. Debido a esta tendencia, en 2018 Instagram decidió sorprender a los negocios lanzando una funcionalidad clave para el ecommerce: Instagram Shopping. Así, para las marcas, Instagram pasó a convertirse...

Costa RicaEconomíaMercadeo DigitalNoticiasAlta demanda de compras por Internet hace que empresas respondan con atractivas facilidades

Josué Paniagua 4 meses ago
Todo a un clic de distancia. Esta facilidad y rapidez de comprar artículos en internet y que lleguen a la puerta de la casa u oficina en cuestión de horas, conquista fácilmente a los costarricenses. Al punto de que cada vez más empresas actualizan sus negocios para ofrecer sus productos en línea. Hace un tiempo era difícil imaginar que todo se podría hacer desde un teléfono celular o una computadora. Ingresar a un sitio web...

Mercadeo DigitalNegocios¿Qué es «Customer Experience»?

Rubi Hongbaoshi 6 meses ago
A menudo escuchamos y lanzamos el término «experiencia del cliente», pero ¿qué significa exactamente? La experiencia del cliente puede incluir muchos elementos, pero realmente se reduce a la percepción que el cliente tiene de su marca. Incluso si piensa que su marca y la experiencia del cliente son una cosa, si el cliente la percibe como algo diferente, esa es la experiencia real del cliente. Puede pensar que tiene productos de alta calidad y una...