HomeCategoryMercadeo Digital Archives - Revista EKA

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A lo largo de mi carrera en marketing, he escuchado casi todas las excusas existentes de por qué algún propietario de un negocio no estaba mercadeando su negocio. “No tengo tiempo”, “No sé qué hacer”, “Cuesta dinero”, “No necesito vender”, etc. Sin embargo, las excusas que he escuchado con más frecuencia se relacionan con “tengo que pagar una agencia y pagar campañas en Facebook y eso es carísimo”. Así que decidí publicar este artículo para...

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Actualmente existe variedad de referencias y una buena cantidad de técnicas y modelos de marketing, conceptos y herramientas, sin embargo, basta un abrir y cerrar de ojos para ver cómo cambian los consumidores de un momento a otro. Lorena Pineda, experta en mercadeo y cofundadora de Quatro Marketing comenta en este artículo algunas recomendaciones con el propósito de conocer esa llamada experiencia de consumo, que se ha convertido en el foco de atención de todas...

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En los últimos años, el mundo del marketing ha sido (y sigue siendo) completamente remodelado y dirigido por tecnologías digitales e Internet. Esto no quiere decir que el marketing tradicional todavía no tenga su lugar, pero el desarrollo de nuevas tecnologías de marketing, junto con la adopción de nuevas estrategias de marketing, continúa acelerándose. Probablemente esté familiarizado con muchas de las nuevas tendencias, términos y estrategias de marketing en la rotación actual, que incluyen: Inbound...

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Has estado inyectando dinero en la nueva estrategia de marketing digital de tu marca durante tres meses, seis meses, tal vez incluso nueve meses … ¿pero dónde están los resultados? ¿Ves alguna recompensa tangible? Solo porque tenga una estrategia de marketing digital, no significa que esté funcionando. Esta es una lección que muchos tienen que aprender por las malas.

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Burberry ha cambiado su logotipo por primera vez en 20 años, revelando el nuevo aspecto a través de una publicación de Instagram. El nuevo logotipo de la marca de patrimonio británico dice “Burberry London England” en letras mayúsculas, reemplazando la fuente más suave y redonda que la compañía utilizó anteriormente. Riccardo Tisci, el diseñador estrella que Burberry contrató este año para renovar su imagen de marca, publicó capturas de pantalla de un intercambio con el...

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Toda la investigación de palabras clave, SEO y promoción social en el mundo no puede compensar el contenido que no resuena con su público. Pero incluso los especialistas en marketing más experimentados necesitan ayuda de vez en cuando para desarrollar nuevas ideas de contenido. Después de todo, no se trata solo de generar ideas … se están generando buenas ideas.

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A tan solo tres días de que empiece La Copa del Mundo, las marcas y patrocinadores de la FIFA tienen varios meses de estar produciendo contenido para sus audiencias. En este artículo veremos un poco de cómo van las estadíticas de las redes sociales sobre el fútbol en general, y La Copa del Mundial 2018. Desde los jugadores hasta los equipos nacionales y patrocinadores, con el fin de dar una idea de lo que se...

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Mejorando la inteligencia emocional: ¿por qué es importante en el servicio al cliente? Cuando estaba trabajando en el servicio al cliente, mi mayor problema eran las emociones. Cuando estaba teniendo un mal día (ya sabes, uno de esos días con un alto porcentaje de clientes malhumorados, enojados o groseros), no pude enfrentar la ira y la frustración. Mi mayor sueño fue tener la capacidad de apagar mis emociones durante un par de horas. Como sentía...

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Cuando piensas en marketing, lo más probable es que pienses en comercializar a tus clientes: ¿cómo puedes persuadir a más personas para que compren lo que vendes? Pero otro “mercado” es igual de importante: sus empleados, las mismas personas que pueden hacer que la marca cobre vida para sus clientes. Sin embargo, en nuestro trabajo para ayudar a los ejecutivos a desarrollar y llevar a cabo campañas de desarrollo de marca, mis colegas y yo...